经过前期开发、调试及对相关操作人员培训，市供排水集团已将供水高频事项全部入驻“天府通办”APP平台，目前已上线运行。用户可“天府通办”APP平台办理在线缴费、业务报装、账单查询、电子发票、水价查询、建议投诉等综合性用水服务。
供水业务入驻“天府通办”APP平台是不断满足人民生活需要、政府管理需要、行业发展需要的重要举措，不仅拓宽了供水服务渠道，还有效推动集团精细化、信息化、智慧化管理水平。用户通过互联网和手机就能完成缴费、查询、报装等业务，为我市城市发展和智慧城市建设提供有力支撑。
目前，市供排水集团在各大厅安排工作人员向用户发放“天府通办”宣传资料，并向用户展示“天府通办”APP在线缴费操作流程，引导群众在手机上下载“天府通办”APP注册使用，提高群众对“天府通办”用水业务办理的知晓度及使用率。下一步，市供排水集团将继续以“高效、便捷、优质”的服务，把满足用户需求作为首要目标，持续不断优化我市供水营商环境。
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