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市供排水集团推进“网格化”供水服务模式进一步优化营商环境
时间:2022-09-29 浏览次数:

       为认真落实广元市第八次党代会精神,打造川内最优营商环境,方便企业群众获得优质供水服务,9月23日,市供排水集团东城供水经营公司召开供水服务网格化管理动员大会及培训会,正式推动实施“网格化”供水服务模式。

       市供排水集团在借鉴行业先进经验的基础上,结合工作实际,面向市民推出了专属网格化、扁平化服务管理,实现“人在格中走,事在格中办”,建成“条块融合、职责明晰、联动负责、逐级问责”的供水服务工作新机制,形成每一个网格就是一个供水“微公司”的网格化管理服务工作新格局,不断提高供水管理水平,提升用户获得感、安全感、满意度。

       下一步,市供排水集团将全面开展网格化管理实施工作,实地走访做到表务管理“全覆盖”、综合服务“零距离”、群众诉求“全响应”,为广大用户提供更加优质的服务,为二十大胜利召开营造良好安全的供水环境。

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