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广元市供排水(集团)有限公司开展营业收费系统业务培训会
时间:2024-12-06 浏览次数:

       为进一步推动营业服务工作提质增效,提升公司优质供水服务水平。125日,广元市供排水(集团)有限公司组织开展营业收费系统业务培训会,为新营业收费系统的正式上线运营打下坚实基础。各供水分公司经理、收费员抄表员等共计24人参加。

       此次培训采用“课堂教学+实操演练”的形式,由系统承建单位技术人员详细讲解新建后营业收费系统及网上营业厅的架构、功能模块、操作步骤、界面介绍、常见故障维护、新旧系统的差异在场参训员工认真听讲、积极提问,与技术人员进行深入交流和互动。

       新营业收费系统作为广元市供排水(集团)有限公司建设的智慧水务项目的重要基础,是用户感知供水服务提升的一线阵地,下一步广元市供排水(集团)有限公司将以此培训会为切入点,结合实际逐步推广,充分发挥数字化、信息化、智能化的优势和潜力,为提升工作效能规范业务流程,满足用户需求稳步提高营业服务管理运营水平夯实基础。

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