(1)强化服务保运行。先后前往南街社区、柜北社区、望江社区等7处村社，开展“家门办”便民服务，现场办理立户手续，宣传引导用户线上缴费。同时，为不能前往营业厅办理用水业务的用户，提供上门或邮寄服务为群众排忧解难，有效减少了营业厅临柜次数，降低聚集风险。(2)全面排查保供水。开展安全生产隐患排查整治行动，坚决遏制安全事故发生；增加市城区管网巡检频次，加大对城区重要供水管线及重点单位周边供水管线的巡查力度；主动对接重点医疗单位，及时了解供水情况，预防供水管网发生故障，全力以赴保障城区供水运行平稳。(3)严防死守保安全。严格落实“两码一检测”、测体温、戴口罩、一米线、常消毒等常态化疫情防控措施，精准守好营业厅“小门”。积极履行“水保姆”职责，全面强化水质全过程监测管理，抓实水质提升行动，为优质供水筑牢安全底线。
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