市供排水集团积极探索国企改革发展新思路，以信息化建设为抓手，持续提升企业信息化水平，助推企业发展走向数字化管理转型升级。实现了强管理、促改革、提效益、便民生，为企业转型升级和高质量发展增添新动能。
（一）加强信息化基础设施建设。建设GIS管网地理信息系统和SCADA数据监测系统，与传统水务有机融合，使供水调度从“传统调控型管理”转向“数据驱动型管理”，实现数据在智慧水务运营平台中互联互通，打造整体运营情况可视化，助力城区供水调度能力走上新台阶。通过GIS系统和SCADA系统进行数据采集和分析，实现管网自助测绘，大幅降低了管网测绘成本，助力企业管理降本增效。
（二）以信息化提升便民服务水平。一是与广元市不动产中心对接开通水电气信过户联办业务，打破数据壁垒，简化申请材料环节，提高办事效率，为群众提供便捷、高效的优质服务。二是与广元市农商银行合作开展水费代收业务，充分运用农商行点多面广的优势，携手建立健全“线上线下”相结合的水费缴纳途径，借助其分布在利州区、宝轮片区的60台自助服务终端，打造15分钟缴费服务圈。三是实现供用水合同“线上签”，用户在办理用水报装及过户业务需签订供用水合同时，可通过天府通办APP、手机微信、电脑PC端登录平台，全程线上通过电子签章签订电子合同。打通了用水报装“最后一公里”的难题，真正实现供水报装“零跑路”。
（三）提高工作人员信息化素养。推动建立“互联网+供水服务”新模式，充分发挥信息化技术在供水服务中的应用效能。与广元广播电视大学开展校企合作，结合员工计算机操作水平实际，针对性制定培训方案。对集团管理人员、青年员工、窗口服务人员共计144人开展多媒体网络数字办公能力提升培训，补齐员工计算机操作能力短板，以适应新阶段数字化发展需要，满足企业数字化人才的需求，提升整体优质服务水平。
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