各用水户：
随着冬季严寒到来，请广大用水户及时采取有效措施，做好水表、管道等供水设施的防冻保暖工作以确保用户的正常用水。
一、防冻措施
（1）室外水表、水管、龙头的防冻可用棉、麻织物或者塑料泡沫等保温材料包扎好裸露在外的水表及水表两端的管道。
（2）安装在地下的水表要盖好水表井或用木板遮盖好，已安装水表箱的水表，需在水表及表箱的间隙周围填充棉、麻织物等保温材料。
（3）水表安装在管道井内的还要注意关闭管道井门。
（4）严寒天气里，可在夜间稍稍拧开水龙头滴水成线，保证管内自来水流动，可有效预防管道冻结，滴下的水可以使用合适的容器接着，以节约用水。
（5）如果长期不在家，可在离家之前关闭水表后端的供水阀门，排空管道中的自来水。
二、解冻措施
对已冷冻的龙头、水表、水管，宜先用热毛巾包裹水龙头，然后浇温水，使水龙头解冻，再拧开水龙头，用温水沿水龙头慢慢向水管浇洒，使水管解冻，若浇至水表处仍不见有水流出，则说明水表也冻住了，此时再用热毛巾包在水表上，用温水（不高于30℃），切勿用热水淋或火烤，否则会损坏水表等用水设施。
若用户发现水表冻坏漏水等情况，请及时拨打我公司24小时供水服务热线3333315，我们将竭诚为您服务。
广元市供排水（集团）有限公司
2022年1月5日
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